• パスワード（暗証番号）は、8桁～24桁の半角英数字にて登録してください。
  ※英字（アルファベット）は、大文字・小文字の区別があります。
• 利用者登録番号及びパスワード（暗証番号）は、必ず利用登録者本人のものを使用してください。
  利用者登録番号の貸し借りは、厳禁です。また、利用者登録番号の譲渡は、厳禁です。
• パスワード（暗証番号）は、他人に知られないようにしてください。利用者登録カードにパスワード（暗証番号）は記入しないでください。
• パスワード（暗証番号）は、月1回程度は変更することをお勧めします。
• パスワード（暗証番号）を忘れた方は、利用者登録カードと本人確認できる書類を持参のうえ、利用者登録の手続きを行った施設の窓口で仮パスワード（暗証番号）発行の手続きをしてください。電話でのお問い合わせにはお答えできません。
  また、ご利用のパスワード（暗証番号）は、職員でも確認できません。忘れられた場合、施設窓口でいったん仮パスワード（暗証番号）を設定しますので、すぐにご自分でパスワード（暗証番号）の変更を行ってください。
  なお、メールアドレスを設定している場合は、インターネットからパスワード（暗証番号）再設定ができます。詳しくは、マニュアルをご覧ください。

• 利用者登録カードの有効期限は、登録・変更・更新手続きを行った月の末日から3年です。有効期限が切れた場合は、予約システムへのログインができなくなります。
• 更新にあたっては、登録手続き同様に、本人確認をいたします。詳しくは、各施設の窓口にお問い合わせください。

次のいずれかに該当した場合には、利用者登録を抹消します。

• 虚偽の申請をし、その事実が明らかになった場合。
• 利用登録者が登録の廃止を届け出た場合。
• 利用登録者の所在が不明となり、連絡不能となった場合。
• 過去3年間、本システムによる施設の利用がない場合。
• 予約を取り消さずにご利用のなかった場合。
• 市長が、利用登録者として不適格と認めた場合。